Todos los productos poseen garantía por defectos en su fabricación.
El plazo para cualquier cambio y/o devolución es de 30 días corridos desde la fecha de compra.
Los cambios se realizan en nuestra oficina / punto de retiro. Dirección Showroom Sanchez Acosta / Int. Dr Gonzalez (Ex Canale) 1724, Adrogué, CP 1846. Lunes a Viernes de 11 a 17 hs.
El costo del envío por cambios por defectos está a cargo de Sanchez Acosta (dentro de los 30 días de la compra).
Las devoluciones tienen que hacerse en nuestra oficina / punto de retiro.
Los productos deben devolverse sin uso, en el mismo estado en que fueron enviados y con su respectivo packaging.
El costo del envío de las devoluciones está a cargo del comprador.
Si el producto devuelto tiene envío sin cargo, el comprador deberá abonar el mismo.
Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución.
Aquellos productos con personalización en el tag, pueden cambiarse o devolverse. El cliente sólo deberá abonar el tag, cuyo costo será equivalente al de un tag / llavero.
La cancelación del pago de las devoluciones se hará por el mismo medio en que se haya hecho el pago de la compra una vez recibido el producto devuelto.
Los productos de regalo de promociones no tienen cambio ni devolución.
Ante un cambio o devolución, comunicarse vía mail a [email protected] con el número de orden.